注文ガイド(振込先口座・クレジット決済など)

当サイトにお越しくださいましてありがとうございます。 下記諸条件ご承諾いただいた上でのご注文をお願いいたします。

お買い物の流れ

お花のご注文の流れは次の通りです。どなたでも簡単にご注文いただけます。
ご不明な点がございましたら、気軽にお問い合わせください。

1.注文する
インターネットで [24時間受付]

各メニューのご注文フォームへ必要事項をご入力・送信していただき、当店からの返信メール(もしくはお電話)をお送りした時点で受付完了致します。
初めての方でも画面の指示に従うことで簡単にご注文いただけます。

ファックスで [24時間受付]

FAX番号

FAX専用のご注文シートにご記入の上、送信してください。FAX確認後お電話にてご連絡致します。
ご注文シート:ダウンロード

電話で [受付時間 9:30~18:30]

電話番号

お急ぎのお客さまはお電話にてご注文いただき、用途やご予算などをお知らせください。

2.ご注文の受付・代金の支払い

メールやFAXでいただいたご注文は、当店より確認のご連絡をお送りした時点で受付完了と致します。

基本24時間以内に受領の連絡を致しておりますが、日曜・祝祭日及び臨時休業日をはさんだ場合は営業開始日に確認ご連絡いたします。

ご注文受領後、4通りの決済方法にてお支払いいただき入金確認後、商品作成・配達などを致します。

※基本的に入金確認後の商品作成・配達などを致しますがお急ぎの際はご相談ください。

※法人様で請求書ご希望の際は商品お届け後、

   請求書をお送りしますので後日入金でも問題ございません。

3.商品のお届け

お客様からのご入金を確認させて頂いた後、商品の準備を行いご指定の住所にお届けいたします。当店からの連絡メールは控えとして保管下さい。

 

 

代金のお支払い方法について

商品のお支払いについては、4通りの決済方法をご用意しております。

  • 銀行振込 (振込手数料別途)
  • 請求書郵送後の振込(法人様のみ)
  • 来店支払い
  • クレジットカード決済(VISA・MASTER 一括払いのみ)

 

・銀行振込について

振込希望のお客様は、納品日前日までに下記の銀行口座へお振込みお願い致します

       振込先口座のご案内

沖縄銀行 普天間支店 (普通)1729936 (名義)サクガワ マサシ 

※ 振込手数料別途お願い致します

 

・請求書郵送後のお支払いについて(法人様のみ)

請求書到着後に銀行振込にてご入金お願い致します。

経理上の支払日などの関係でご入金が遅くなる場合は、入金ご予定日のご連絡お願い致します。

 

・来店支払いについて

店頭での引き取りの場合は代金引換で問題ありませんが、贈り物での配達の際は事前の来店お支払いをお願いしております。

お急ぎの注文で当日までにご来店できない場合はご相談ください。

 

・クレジットカード決済について (オンライン決済のみ)

 

当店ではコイニー株式会社を通してVISAカード・MASTERカードの

オンライン決済(一括払い)が可能です。

ご注文受付時にお送りする当店からの返信メールにクレジット決済用のURLを貼り付け致しますので、画面の指示に従って必要事項を入力し決済を行ってください。

 

↓操作方法など詳しくはこちらをご確認ください↓

https://coiney.com/payge/about

 

※ 3000円分の商品代金からご利用可能です。

※ 決済後のキャンセルがある場合はお早目にご連絡ください。

  (カード会社により反映に時間がかかる場合もございます)

 

商品の配送料金について

商品代金が3,000円以上より自社便にて配達受付いたします。

3,000円以上お買い上げで無料配達できるエリア
  • 宜野湾市
  • 中城村(南上原・北上原・奥間)
  • 那覇市首里の一部(4000円以上より受付)
  • 浦添市(4000円以上より受付)
5,000円以上お買い上げで無料配達できるエリア
  • 沖縄市
  • 北谷町
  • 北中城村
  • 与那原町
  • 西原町
  • 那覇市(16:00以降は不可)

 

詳しくは、上部ヘッダー部分の 配達について をご参照ください

商品の返品・キャンセルについて

お花は「生もの」のため一度作成すると返品・キャンセルができない商品となります。

お花の指定やご希望がある場合のキャンセルは、仕入れの関係などもございますので4日前までの連絡をお願い致します。

お花のご希望や指定などがあった場合キャンセル料が発生する場合もございます。

キャンセル料 × (当日)50~100%     △(前日~3日前 )  お電話にてご相談ください

※15000円以上の高額な注文のキャンセルの場合は仕入れの関係上3日前よりキャンセルが受付できない場合もございます。

ご理解・ご了承くださいますようお願い申し上げます。

 

お届けしたお花を写真でお知らせ

お届けしたお花の画像をお送りする無料サービスで、お客さまのメールアドレス宛に画像を送信致します。
ご希望の方は、ご注文の際にお伝えください。

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http://hanasakuya.ti-da.net/